Формирование методики создания информационной системы для малых предприятий в сфере торговли

Ерофеев И.Е. 

         Перспективность создания и развития малых предприятий особенно в сфере  торговли не вызывает сомнений. Между ними естественна конкуренция и побеждает то предприятие, работа которого осуществляется с наибольшей эффективностью. Одним из апробированных мировой практикой методов является создание информационной системы (ИС) предприятия. Для создания ИС на крупных предприятиях и холдингах существуют различного рода корпоративные информационные системы (КИС), как отечественных (Галактика, Парус, Компас), так и зарубежных (SAP, BAAN, Oracle и др.) производителей. Для предприятий малого бизнеса это слишком громоздкие и дорогие КИС. Поэтому предпринята попытка на основе проведенного анализа  созданных ранее ИС на малых предприятиях сформировать методику разработки проекта ИС в сфере торговли.

            На первом этапе следует провести обследование (исследование) деятельности предприятия. По результатам анализа данных требуется получить доказательную базу создания ИС предприятия. Затем сформировать стратегический план, в котором основной идеей должен быть ответ на вопрос

Какой должна быть ИС? Или эта система должна отражать существующие принципы управления предприятием, или результаты обследования укажут на большое количество  недоработок в структуре предприятия, что потребует первоначально провести реинжиниринг бизнес-процессов и только после этого заняться созданием ИС предприятия. В последующей постановке задачи (техническом задании) построения  ИС следует указать цели и задачи, разработать требования и условия, ограничения на ее составляющие, сформировать методы решения задач, подготовить план создания ИС. На этапе проектирования информационной  системы, основываясь на существующих стандартах, необходимо разработать весь состав ИС, а именно: осуществить выбор технических средств (компьютеры, периферийное и сетевое оборудование), сформировать комплекс программных средств (системных и прикладных), разработать локальную вычислительную сеть, предусмотреть выход в глобальную информационную сеть, решить кадровый вопрос, найти поставщиков и фирмы по внедрению, поддержке и сопровождению ИС, следует обязательно учесть возможности развития системы. Причем этап проектирования предприятию можно взять на себя (при наличии соответствующих кадров) или поручить выполнение этой работы специализированной организации.

            Для апробации предложенной методики авторы разработали проект создания информационной системы торгового предприятия.